6 Cara Tanya Veronika Asisten Virtual

6 Cara Tanya Veronika Asisten Virtual

Essay Writing – Nampaknya Telkomsel kini berusia 25 tahun. Dikenal sebagai perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, Telkomsel terus berinovasi untuk selalu menjadi yang terbaik.

Hampir 10 tahun saya menggunakan layanan telkomsel untuk keperluan komunikasi, saya bereksperimen dengan layanan sms dan telepon gratis, lalu ada paket data internet murah anti lemot.

Telkomsel fokus pada setiap cara perusahaan terus mengembangkan layanannya, mendedikasikan seluruh sumber daya dan upayanya untuk memberikan solusi untuk mendukung teknologi komunikasi dan informasi.

Seiring dengan pertumbuhan Telkomsel, jelas Telkomsel memiliki lebih banyak pengalaman dalam melayani dan mendukung kebutuhan pelanggannya.

Slogan baru Telkomsel di usia 25 tahun: “Terus Maju”. Slogan tersebut merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk selalu memberikan layanan terbaik. Tahun ini, 2021 akan menjadi ulang tahunnya yang ke-26.

Salah satu bentuk komitmen Telkomsel untuk semakin memudahkan pelanggan dalam menemukan layanan yang tepat adalah dengan diciptakannya Veronika Virtual Assistant. Buat kamu yang belum tau apa itu Veronica, yuk simak ulasannya berikut ini.

http://www.bellas-restaurant.com/2021/tanya-veronika-asisten-virtual/

Apa itu Tekomsel Virtual Assistant?

Asisten virtual Telkomsel bernama Veronika berupa sistem kecerdasan buatan (AI), analitik pelanggan, dan interaksi manusia.

Semua orang tahu bahwa Indonesia adalah salah satu pengguna media sosial terbesar, bahkan masuk lima besar. Untuk ini Telkomsel menawarkan layanan telepon digital, atau media sosial.

Hal ini untuk memudahkan pengguna dalam melakukan pembelian pulsa, cek paket data, menukarkan POIN Telkomsel, mencari informasi promosi layanan Telkomsel, dan lain sebagainya.

Veronika adalah nama populer untuk anak Perempuan.

Nama Veronika Telkomsel berasal dari sistem sebelumnya yang disebut VERONiCA (Voice Response and Info Care), yaitu sistem kecerdasan buatan yang memberikan informasi kepada pengguna tentang panggilan masuk yang tidak terjawab ke nomor tujuan.

Jadi ketika Anda berbisnis ponsel ini, Anda akan mendengar suara khas seorang wanita menyapa pengguna Telkomsel. Jika nomor yang Anda panggil tidak terhubung, biasanya Veronika akan memberi tahu Anda bahwa nomor yang Anda panggil berada di luar jangkauan, dialihkan dan sebagainya.

Veronika yang didukung AI berubah menjadi layanan pelanggan berbasis obrolan. Telkomsel memperkenalkan Veronica sebagai asisten virtual yang bekerja 7×24 jam untuk memudahkan pelanggan berinteraksi secara real time menggunakan platform chat.

http://truthseekerhighway.com/tanyakan-veronika-asisten-virtual/

Kapan Anda bisa menggunakan Tekomsel Virtual Assistant?

Virtual Assistant Veronika Tekomsel aktif melayani pelanggan dalam bentuk aplikasi berbasis chat sejak pertama kali diluncurkan pada 24 Agustus 2017.

Media apa saja yang bisa digunakan untuk chat dengan Tekomsel Virtual Assistant?

Fungsi customer service tanya Veronika, akses asisten virtual Tekomsel bisa didapatkan melalui Facebook Messenger, Telegram, Line, MyTelkomsel, WhatsApp atau di website resmi Telkomsel.

Bagaimana cara menanyakan Veronika, asisten virtual Tekomsel?

Fungsi tanya Veronika dapat digunakan di akun Asisten Virtual Telkomsel resmi melalui aplikasi berbasis chat berikut:

  • MyTelkomsel,
  • Telegram,
  • Ada apa,
  • Garis,
  • Facebook Mesengger,
  • dan situs resmi Telkomsel.

Cara memulai percakapan dengan Veronika Virtual Assistant Tekomsel cukup sederhana.

  1. Pilih dan buka aplikasi yang ingin Anda gunakan,
  2. Masukkan “Halo” atau “Halo”
  3. Ada jenis menu “Untuk melihat akses ke menu”
  4. Saya menggunakan aplikasi Telegram. Setelah masuk ke menu, akan muncul menu Promosi, Jelajahi produk Telkomsel, profil Anda, Beli paket dan tebus POIN dan menu Bantuan lainnya akan muncul.
  5. Veronika kemudian akan otomatis membalas, terkait informasi promosi paket data internet dan informasi lainnya berdasarkan pemilihan kata kunci dalam chat.

6 Panduan tentang cara bertanya pada Asisten Virtual Veronika sesuai dengan Aplikasinya

Di bawah ini adalah contoh penggunaan Asisten Virtual berdasarkan aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengajukan pertanyaan.

1. Asisten virtual MyTelkomsel

Buka aplikasi MyTelkomsel

Gulir ke bawah dan temukan “Asisten Virtual” di kolom bantuan

Masukkan kebutuhan Anda, misalnya: bayar tagihan

2. Asisten Virtual Telegram Telkomsel

Buka aplikasi Telegram

tambahkan pengguna @telkomsel_official_bot

Masukkan kebutuhan Anda, misalnya: Beli paket

3. Asisten virtual Telkomsel WhatsApp

Masukkan tsel.me/wa2 di browser web

Klik tombol Kirim Pesan

Masukkan pesan yang diinginkan, misalnya: Mengirim paket ke teman

4. Garis asisten virtual Telkomsel

Aktifkan aplikasi Line

tambahkan akun @Telkomsel

Jika perlu, masuk ke chat, misalnya: cek tagihan Anda

5. Asisten virtual Facebook Mesengger Telkomsel

Pertama, buka aplikasi Facebook Mesengger

Menambahkan akun pertemanan Telkomsel dengan tanda biru

Beri tahu kami tentang kebutuhan Anda dalam chat, misalnya, periksa sisa pulsa Anda

6. Situs resmi Asisten Virtual Telkomsel

Kunjungi situs resmi Telkomsel di www.tekomsel.com

Klik ikon asisten virtual di pojok kanan bawah

Ucapkan kebutuhan Anda dalam chat, misalnya masukkan jumlah limit

Anda mungkin juga suka...